10月31日，记者从郑州市都市处理局召开的音信宣告会上获悉，为更好地效劳雄壮用户，僵持“匹夫城管、效劳匹夫”就业理念，本年，郑州热力集团为住民新推出上门维修“脾气化效劳”，办理用户室内采暖措施无人维修和效用不佳的实践清贫，通过奉行脾气化效劳，来延迟效劳链条，买通供热效劳的“终末一公里”。

　　依照《郑州市都市供热与用热处理手腕》法则，住民户内非共用供热措施的处理和庇护由热用户承担;必要更新改造的用度由热用户负责。以往用户正在遭遇室内供热措施映现的题目时找不到安然牢靠的维修效劳团队，妨碍题目无法根治乃至无人办理，室内供热措施的有用庇护依然成为住民气中的痛点。

　　目前，热力集团供应维修、拆改、洗濯和地暖安设等多项效劳。如：各样阀门、管材、管件以及暖气片的维修、拆改、安设和调换;地和缓暖气片的洗濯;地暖的新装效劳等。

　　用户可拨打郑州热力效劳热线，或通过郑州热力微信群多号“客户效劳—妨碍管造”板块中“脾气化效劳”、热力集团官方网站“机灵网上贸易厅”事项中“脾气化效劳”填写预定申请，郑州热力集团郑鼎供热筑筑有限公司维修职员电话落实火急水平、维修实质等事项，依照状况与用户商定上门光阴，并按商定光阴举办入户效劳。

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